如何克服大学生人际交往障碍

新生进入大学后，都希望有丰富的人际交往，拥有令人感到友善、温暖、和谐的人际关系。然而，经过几个月的集体生活，有的同学人际关系和谐，精神振奋，而有的同学人际关系糟糕，心情非常郁闷，影响学习和生活。从心态咨询和新生的日常生活中不难发现，导致人际关系不良的原因是，有的同学缺乏大学生人际交往的原则正确认知，有的同学因性格问题，有的同学人际交往经验技巧不足等等从而产生大学生人际交往障碍，那么大学生人际交往障碍该怎么解决呢？

一、大学生人际交往的原则

1、平等原则

平等就意味着相互尊重。寻求尊重是人们的一种需要。同学间交往的目的主要是在于共同完成大学的学习任务，这就规定了彼此应在人格上平等和学习上互助，并且主动了解、关心同学。苏霍姆林斯曾经指出，不要去挫伤别人心中最敏感的东西----自尊心。

2、相容原则

相容表现在对交往同学的理解、关怀和喜爱上。人际交往中经常会发生矛盾，有的是因为认识水平不同，有的因性格脾气不同，也有的是因为习惯爱好不好等等，相互之间会造成一定的误会。双方如果能以容忍的态度对待别人，就可以避免很多冲突。

3、互利原则

古人云：“投之以桃，报之以李。“互利原则要求我们在际交往中，了解对方的价值观倾向，多关心、帮助他，并保持对方的得大于失，从而维持和发展与他人的良好关系。

4、信用原则

信用指一个人诚实、不相欺、守诺言，从而取得他人的信任。在人际交往中，与守信用的人交往有一种安全感，与言而无信的人交往内心充满焦虑和怀疑。对每一个立志成才的大人学生来说，守信用使你的形象更添光彩。

二、大学生人际交往障碍表现

1、自我封闭

主要表现为与别人刻意保持距离，不愿让别人了解自己，在与他人的交往中带着试探和防范的心态，掩饰自己的真实想法、情感和需要，持一种孤傲处世的态度，对任何事情都不发表意见，只注重自己的内心体验。

2、自我为中心

90后的大学生基本上是独生子女，是家里的小皇帝。到了大学以后，面对一个全新的环境，与人交往时总是为自己着想，往往只关心自己的利益和需要，忽视他人的感受和需要。

3、死要面子

爱面子是人之常情，而年轻气盛的大学生，往往因为一些鸡毛蒜皮的小事情，比如一次无意的碰撞、不经意的言语伤害等等，导致人际冲突却互不相让，死要面子，使人际交往陷入僵局。

4、猜疑嫉妒

心态学认为，猜疑心态是以一种假想目标为出发点进行封闭性思考，对人缺乏信任，胡乱猜忌。猜疑是人际关系和谐的蛀虫。任何人都有不同程度的嫉妒心，一定的嫉妒心，可以激发人奋发向上的积极性，但是，如果这种嫉妒心超过限度就会走向反面，影响人与人之间正常的关系。

5、社交恐惧症

这类大学生对人际交往比较紧张、害怕，极力避免与人接触，不得已交往时则出现紧张、恐惧、心跳加快、面红耳赤等症状，总是处于一种莫名的心态压力之下，无法与人正常交往。

三、如何克服大学生人际交往障碍

1、设立相关人际交往教育课程

设立人际交往方面的专业课程，进行公开的正面宣传教育，加大开设《公共关系学》《大学生人际关系学》《大学生公关礼仪》《演讲与口才》等选修课的力度，提高大学生对构建良好人际关系重要性的认识，使他们掌握正确的人际交往知识和技巧，提高他们的社会交际能力。

2、为大学生提供充分实践的机会

良好的人际关系是在现实的人际交往中形成和发展起来的，在学生参与各种管理与服务的实践过程中，要注重学生社会交际能力的培养，积极开展提高学生交际能力的各种文体活动，切实提高大学生人际交往能力和沟通水平。

3、加强学校與家庭的沟通

加强学校与家庭的沟通，形成学生、老师与家长的教育合力。父母是孩子的第一任老师，家庭教育在一个人的教育经历中至关重要，孩子的情感、认识及价值观很大程度上受家庭教育的影响。学校和家庭应通过多种途径加强沟通和联系，让家长及时了解孩子在学校的表现，互相配合，对大学生进行心态疏导和行为指导，促进学生健康成长。

4、提高自身的人格魅力

在人际交往中，一个自信热情、乐观真诚的人总是受到别人的欢迎。因此，要建立良好的人际关系，最重要的是完善自身的人格，提高自身的综合素质，做一个情绪稳定、心态积极，善于理解、容纳和尊重别人的人。

大学生正处于渴望交往、理解和尊重的心态发展时期，良好的人际关系是大学生们身心健康发展的必然要求。随着社会的发展，人际关系呈经济化、社会化、多元化发展，大学生要针对自己人际交往中存在的问题，结合自己的个性特点，克服各种障碍，以足够的热情和信心构建和谐美好的人际关系，促进个人的成长成才。只有善于与他人交往，对他人才能于所了解，又了解才能有沟通，有处理好各种关系。在不久的将来，你们都会拥有自己的小家庭，家庭生活是否幸福美满，从某种意义上说，也取决于你们自身的人际交往和沟通能力