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如何提高人际沟通能力

来源: 花镇情感网  2019-04-04 阅读数:1940

石油大王洛克菲勒说:假如人际沟通能力也是同糖或者咖啡一样的商品的话,我愿付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格来购买这种能力。人际沟通是人和人之间,彼此交流思想、感情与知识等信息的过程。提高人际沟通能力有助于自身事业的发展。

如何提高人际沟通能力

一、如何提高人际沟通能力

1、承认别人的重要性

人类一个最普遍的特性就是渴望被承认,渴望被了解。你愿意在人际关系中如鱼得水么?那么,请尽量让别人意识到自己的重要性。请记住,你越让人觉得自已重要,别人对你的回报就越多。

2、批评别人讲究技巧

必须在单独相处的时候提出。批评之前必须略微地给予赞扬或者恭维。批语的时候,不要针对人,批评某种行为,而不要批评某一个人。提供答案,请求合作,而不是命令。一次犯错,一次批评。以友好的方式结束批评。不必过分急躁,不要通过贬低别人来抬高自己,不要打击任何人、任何事。

3、聆听别人说服别人

聆听越多,你就会变得越聪明,就会被更多的人喜爱,就会成为更好的谈话伙伴。成为一名好的听众,并不是一件容易的事。注视说话人,靠近说话者,专心致志听,提问,不要打断说话者的话题,使用说话者的人称“您”和“您的”。

当你说一些有利于自己的事情的时候,人们通常会怀疑你和你所说的话,这是人的本能的一种表现。更好的方式就是:不要直接地阐述,而是引用他人的话,让别人来替你说话,即使那些人并不在现场。 因此,要通过第三者的嘴去讲话。

只有提高人际交往能力,才能跟人保持更加和平友善的关系,从而保证工作生活的顺利进行。

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