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怎么样沟通?沟通怎么样进行?

来源: 花镇情感网  2018-08-01 阅读数:1702

怎么样去沟通?对于每个人来说无论工作还是学习都不可缺少的就是沟通。与人愉快的沟通能够使你事半功倍。怎么样沟通、企业有效沟通怎么样进行这些问题跟着小编一起来看看吧。

怎么样沟通?沟通怎么样进行?

一、企业有效沟通怎么样进行

1、事前准备

发送信息的时候要准备好发送的方法、发送的内容和发送地点。在工作中为了提高沟通的效率要事前准备这样一些内容:设立沟通的目标、制定计划、预测可能遇到的异议和争执、对情况进行SWOT分析。

2、确认需求

确认双方的需求、明确双方的目的是否是一致的。

怎么样沟通?沟通怎么样进行?

3、阐述观点

即如何发送你的信息、表达你的信息。

4、处理异议

沟通中的异议就是没有达成协议,对方不同意你的观点或者你不同意对方的观点,这个时候应该如何处理。

5、达成协议

完成了沟通的过程并形成了一个协议。

6、共同实施

在达成协议之后要共同实施。

怎么样沟通?沟通怎么样进行?

二、怎么样沟通

1、首先自己的状态一定要好,这样才能感染到其他人进而能沟通的更好,所以一定要面带微笑、真诚地与人交流。

2、善于倾听,抓住对方的观点、态度和所要解决的问题,这样才能抓住要点进行解决,从而进行了有效的沟通。

3、掌握谈话时间的长短。看对方现在是否有急事,如果有事的话应该马上结束谈话,否则会让人很不舒服。

4、要有共同话题。聊一些对方也感兴趣的话题,否则会枯燥无味、没有办法进行下去

5、沟通一定是建立在平等的基础之上的,无论他是老师、老板或是长辈。想要愉快的沟通一定要勇于发表自己的见解,这样才能让彼此更加了解、达到沟通的目的。现在你知道怎么样去沟通了吗?

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