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怎么提升自己的人际沟通能力?

来源: 花镇情感网  2018-07-19 阅读数:2611

人际沟通与交流是生活中必不可少的,如何与人沟通呢?怎么提升人际沟通能力呢?在此建议大家从以下几个方面做起。

怎么提升自己的人际沟通能力?

一、人际沟通能力包含什么

人际沟通能力包含着表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力。人际沟通能力看起来是外在的东西,而实际上是个人素质的重要体现,它关系着一个人的知识、能力和品德。沟通过程的要素包括沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。

怎么提升自己的人际沟通能力?

二、如何与人沟通

1、面带笑容语态温和

所有人都喜欢和面带笑容、语态温和的人谈话,因为他们能从这个人的讲话中听出一种亲切感。当跟你聊天的人一直面带笑容时,你是不是会感到一种舒坦;当他的说话语气让你很舒服时,你是不是就有和他继续说下去的冲动。

2、言谈举止要有礼貌

如何与人沟通呢?与人说话的时候,一定要注意自己的言行。正所谓君子有礼,要想跟别人有效地进行交谈,就要学会有礼貌地与人相处,让别人对你产生好感!

3、找到共同话题

古人说话不投机半句多,意思就是要与人有效交流,就要找到投机的人,也就是有共同话题的人。如何与人沟通呢?跟别人有效交流的重点在于共同话题。不了解情况的,听到他说话有比较脏的口头禅,就会对这个人做出不好的评价。

4、不要带着情绪沟通

与人交流沟通的时候,切忌带着情绪,尤其是负面情绪。要想与人有效沟通,就得先把自己的情绪控制好,不要出现任何情绪性的动作。

5、充满自信

与人交流的过程中,要从字里行间体现出自己的自信。当别人感受到你的自信的时候,事情就基本上谈成了一半了。

怎么提升自己的人际沟通能力?

三、人际沟通与交流技巧

1、坚持四大原则

人际沟通与交流要坚持四大原则:“平等待人”是人际交往的前提,“诚实守信”是人际交往的基石,宽容谦让是人际交往的粘合剂,互利互惠是人际交往的润滑剂。在遵循这四大原则的基础上,适当地运用人际交往的技巧。

2、寻找共同点迅速拉近关系

讲述相似或相同的经历,让对方有志同道合的感觉。人们喜欢那些和他们相似的人,那些经历、价值观、态度等与自己相似的人,越相似,就越喜欢。

3、见面时间长不如见面次数多

坚持四大原则要注重见面的次数。见面次数多即使时间不长,也能增加彼此的熟悉感、好感、亲密感。相反,见面次数少哪怕时间长,也难以消除因间隔的时间长而造成的生疏感。

4、人未到礼先到

在人际交际中,小礼物是必备的,用心的小礼物能起到非同小可的作用。只要是一份饱含情意的礼物,无论它价值多少,它都寄托着自己的感情,都能够使人欣然地接受。在走亲访友时,一定要在一开始就拿出你的礼物,这样的效果才。

5、向对方示弱

让对方表现得比你优越。人性的一大优点是富有同情心,如果你不表现得那么咄咄逼人,表现得弱一些,反而会博得别人的同情。

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