素质模型有哪些 人才素质测评

任何公司企业都是很注重人才素质的，有些企业利用 素质模型 来测试员工人才素质的高低，俗称素质测评，今天花镇小编带你一起了解人才素质的模型与测评。

一、素质模型是什么意思?

素质模型就是个体为完成某项工作、达成某一绩效目标所应具备的系列不同素质要素的组合，EMBA、MBA等现代商管教育将其划分为内在动机、知识技能、自我形象与社会角色特征等几个方面。这些行为和技能必须是可衡量、可观察、可指导的，并对员工的个人绩效以及企业的成功产生关键影响。

二、素质模型有哪些分类?

1、 麦克利兰的素质模型

美国心态学家麦克利兰 经过研究提炼并形成了21项通用素质要项，并将21项素质要项划分为6个具体的素质族，同时依据每个素质族中对行为与绩效差异产生影响的显著程度划分为2~5项具体的素质。

6个素质族及其包含的具体素质如下：

①管理族，包括团队合作、培养人才、监控能力、领导能力等;②认知族，包括演绎思维、归纳思维、专业知识与技能等;③自我概念族，包括自信等;④影响力族，包括影响力、关系建立等;⑤目标与行动族，包括成就导向、主动性、信息收集等;⑥帮助与服务族，包括人际理解力、客户服务等。

2、 管理者胜任特征模型

胜任力是指任何直接与工作绩效有关的个体特质、特点或技能等，在本质上也就是应该具备的素质组合。有学者利用物元分析和可拓评价方法建立了基于管理技能、个人特质和人际关系3个维度的胜任特征物元模型。

①管理技能的维度，包括团队领导、决策能力、信息寻求和市场意识等;

②个人特质的维度，包括影响力、自信、成就欲、主动性、分析思维和概括性思维等;

③人际关系的维度，包括人际洞察力、发展他人、关系建立、社会责任感和团队协作等。

四种能力论

①自我管理能力，包括自我尊重、正确对待权利的态度和自我控制等;

②人际关系能力，包括换位思考、正确预计他人的需要、考虑他人的行动等;

③领导能力，包括建立团队、维持团队、激励团队、建立共同愿景和巩固团队等;

④商业能力，包括制订计划、管理预算、绩效评估、成本管理和战略管理等。

Robert hogan和Rodney B.Warrenfeltz认为这四个方面包含了管理培训的内容，它们为培训课程的设计提供了依据。这四种能力是相互关联的，有先后次序的，后续能力的发展是建立在前面能力发展的基础之上的，它们存在可培训性的等级差异，排在前面的能力比后面的能力难以培训。

三、人才素质测评

人才素质测评是指测评主体采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的表征信息，针对某一人才素质测评目标体系做出量值或价值的判断过程，或者直接从所收集的表征信息引发与推断某些素质特性的过程。人才素质测评的作用最显示体现在人员甑选、岗位配置、培训与发展，以及第三方就业推荐之上。

测评介绍：

例如，企业人员招聘录用，一般是采用情况登记、面试甚至试用等测评技术，收集应聘人员的行为事实，然后针对岗位所需要的素质，做出有或无、多或少、高与低、优与劣以及可以录用与不便录用等一系列的综合判断。

人才素质常见测评方法：

1、面试;

2、心态测验;

3、评价中心;

4、观察评定法;

5、推荐表、申请表、履历表和档案的分析;

6、业绩考评、定量考核;

7、系统仿真测评;

8、人工智能专家系统测评。

人才素质测评的类型，按不同的标准有不同的划分。按测评标准划分，有无目标测评、常模参照性测评与效标参照性测评。晋升测评一般属常模参照性测评，人员录用与招聘也多属这种测评。飞行员的选拔与录用，主要属于效标参照性测评。述职、小结与访谈等写实性测评，则属于无目标测评。

按测评范围来分，可分为单项测评与综合测评。企业诊断与人员培训过程中的测评，一般需要单项测评，而人员选拔与绩效考评中的测评，大多数是综合测评。

按照测评技术与手段划分，有定性测评与定量测评以及包括模糊综合测评在内的中性测评;按测评主体来划分，有自我测评、他人测评、个人测评、群体测评、上级测评、同级测评与下级测评;按测评时间划分，有日常测评、期中测评与期末测评、定期测评与不定期测评;按测评结果划分，有分数测评、评语测评、等级测评以及符号测评;按测评目的与用途划分，有选拔性测评、诊断性测、配置性测评、鉴定性测评与开发性测评。

此外，还可以按测评活动分为动态测评与静态测评，按测评客体分为领导干部测评、中层管理人员测评、一般人员测评等。